Что это такое?

Дизайн-мышление не является исключительной собственностью дизайнеров — его использовали многие великие литераторы, деятели искусства, музыки, науки, техники и бизнеса. Так зачем называть это именно дизайн-мышлением? Очень важно, что его основная, отличительная черта — это универсальность, ведь методы работы дизайнеров могут помочь нам систематически извлекать, изучать и применять информацию везде и всегда — в наших проектах, бизнесе, в жизни. Оно очень популярно: ведущие мировые бренды, такие как Apple, Google и Samsung, быстро освоили подход дизайн-мышления, а ведущие университеты мира — Стэнфорд, Гарвард, Имперский колледж в Лондоне — преподают соответствующую методологию. Здесь я перейду к делу и расскажу вам, что такое дизайн-мышление и почему оно так востребовано.

Дизайн-мышление — это непрерывный процесс, в ходе которого вы пытаетесь понять своего клиента, подвергаете сомнению появляющиеся идеи и методы, переосмысляете проблемы и создаете новые, инновационные решения, которые сразу можете протестировать. Общая цель состоит в том, чтобы определить альтернативные стратегии и решения, которые не очевидны сразу. Но это не сугубо рабочий процесс! Дизайн открывает совершенно новый способ мышления, который пригодится вам повседневно и повсеместно.

По сути, оно:

• Основано на интересе, как понимать людей, для которых мы разрабатываем продукты и услуги и поэтому помогает нам развивать внимательность и сочувствие к клиентам.
• Улучшает нашу способность задавать вопросы: в дизайн-мышлении вы подвергаете сомнению проблему, предположения и последствия, и поэтому чрезвычайно полезно, когда вы решаете другие трудные проблемы.
• Позволяет постоянно экспериментировать с помощью эскизов, набросков, концептов и испытания новых идей на практике.

Подходит ли оно всем? (спойлер — да)

Тим Браун, генеральный директор известной дизайнерской компании IDEO в своей успешной книге «Change by Design» говорит, что методы и стратегии дизайн-мышления применимы на всех уровнях бизнеса. И действительно: дизайн-мышление предназначено не только для дизайнеров, но и для творческих сотрудников, фрилансеров и руководителей, которые стремятся внедрить его на всех уровнях организации. Такое широкое распространение дизайн-мышления поможет созданию альтернативных продуктов и услуг как для бизнеса, так и для общества.

А теперь о курсе

Вы узнаете, как создать культурную среду, которая способствует творчеству, узнаете о препятствиях, которых следует избегать на своем творческом пути, таких как чрезмерный контроль и зацикливание на эффективности, а также как создать систему «идея-реакция» для ваших работников, чтобы поощрять открытый обмен идей. Кроме того, вы узнаете, почему творческая корпоративная культура является ключом к привлечению и удержанию выдающихся талантов, повышению морального духа и производительности, и, в конечном счете, как привести ваше предприятие к успеху.

• Поймите потребности и проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты, и выясните истинные проблемы, сдерживающие ваш бизнес.
• Ставьте под сомнение предположения и исследуйте альтернативные решения, выходящие за рамки любых предвзятых ограничений.
• Определите требования для удовлетворительного решения и критерии, чтобы понять, когда цель будет достигнута.

Курс для Вас, если Вы:

1. владелец бизнеса, фрилансер, предприниматель, менеджер или руководитель группы
2. хотите создать здоровую творческую рабочую среду
3. хотите поощрять инновации на рабочем месте