(в редакции от 01.05.2025)
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Товарищество с ограниченной ответственностью «Raim Holding» (далее — Исполнитель) может получить о Пользователе во время его использования сайта https://prooqu.kz, а также при оказании платных образовательных услуг в рамках заключённого договора-оферты.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
1.2. Пользуясь сайтом Исполнителя и/или оформляя заказ на образовательные услуги, Пользователь (далее — Заказчик) соглашается с условиями настоящей Политики.
1.3. Исполнитель обеспечивает защиту персональных данных Заказчика от несанкционированного доступа, распространения, изменения и иного неправомерного использования.
2. Персональные данные
2.1. Исполнитель получает и обрабатывает следующие персональные данные Заказчика:
- ФИО;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- сведения о платежах (без хранения банковских реквизитов);
- иные данные, предоставленные добровольно в процессе регистрации и пользования сайтом.
3. Цели сбора и обработки данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- заключения и исполнения договора;
- регистрации в Личном кабинете;
- предоставления доступа к образовательным материалам;
- обратной связи и поддержки;
- исполнения требований законодательства Республики Казахстан.
4. Условия обработки и передачи данных
4.1. Исполнитель не передает персональные данные третьим лицам, за исключением:
- случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
- привлечения подрядчиков и специалистов, участвующих в оказании услуг (при условии соблюдения ими конфиденциальности);
- обработки платежей через авторизованные платёжные системы.
4.2. Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг сотрудников Исполнителя.
5. Защита персональных данных
5.1. Исполнитель применяет необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных, включая:
- защиту от несанкционированного доступа;
- регулярное обновление программного обеспечения.
6. Хранение персональных данных
6.1. Персональные данные Заказчика хранятся в течение срока действия договора и в течение 3 (трех) лет после его завершения либо до получения письменного запроса на удаление.
7. Права Заказчика
7.1. Заказчик имеет право:
- запрашивать информацию о своих персональных данных;
- требовать изменения или удаления неверных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя: info@prooqu.kz.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на сайте Исполнителя и действует бессрочно.
8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления. Новая редакция публикуется на сайте: https://prooqu.kz.
Контакты Исполнителя:
ТОО «Raim Holding»
БИН: 240440004828
Адрес: Казахстан, г. Алматы, ул. Шолохова, здание 30
Телефон: +7 707 962 35 50
E-mail: info@prooqu.kz